SEPA mandate text

Wording requirements

danger

An alternative integration requires the prior approval of Ratepay.

SEPA Basic Direct Debit (single/recurring) for retail consumers (Basislastschrift)

Wording DE Wording EN
[unfold] Einwilligungserklärung zum SEPA-Lastschriftmandat lesen [unfold]

Indem Sie dem SEPA-Lastschriftmandat zustimmen, ermächtigen Sie die Ratepay GmbH, Zahlungen von Ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Gleichzeitig weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von der Ratepay GmbH auf Ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Hinweis: Sie können innerhalb von acht Wochen, beginnend mit dem Belastungsdatum, die Erstattung des belasteten Betrages verlangen. Es gelten dabei die mit Ihrem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen.
Die Mandatsreferenz und Gläubiger-Identifkationsnummer werden Ihnen separat mitgeteilt.
[unfold] Read declaration of consent to the SEPA Direct Debit Mandate [unfold]

By agreeing to the SEPA Direct Debit Mandate, you authorise Ratepay GmbH to collect payments from your account by direct debit. At the same time, you instruct your bank to debit your account in accordance with the instructions from Ratepay GmbH.
Note: As part of your rights, you are entitled to a refund from your bank. A refund must be claimed within 8 weeks, starting from the date on which your account was debited. The terms and conditions of your bank apply.
The mandate reference and creditor identification number will be communicated to you separately.

SEPA Business Direct Debit (single/recurring) for business customers (Firmenlastschrift)

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[unfold] Einwilligungserklärung zum SEPA-Lastschriftmandat lesen [unfold]

Indem Sie dem SEPA-Lastschriftmandat zustimmen, ermächtigen Sie die Ratepay GmbH, Zahlungen von Ihrem Konto mittels Lastschrift einzuziehen. Gleichzeitig weisen Sie Ihr Kreditinstitut an, die von der Ratepay GmbH auf Ihr Konto gezogenen Lastschriften einzulösen.
Hinweis: Dieses SEPA-Lastschriftmandat dient nur dem Einzug von Lastschriften, die auf Konten von Unternehmen gezogen sind. Sie sind nicht berechtigt, nach der erfolgten Einlösung eine Erstattung des belasteten Betrages zu verlangen. Sie sind berechtigt, Ihr Kreditinstitut bis zum Fälligkeitstag anzuweisen, Lastschriften nicht einzulösen.
Die Mandatsreferenz und Gläubiger-Identifkationsnummer werden Ihnen separat mitgeteilt.
[unfold] Read declaration of consent to the SEPA Direct Debit Mandate [unfold]

By agreeing to the SEPA Direct Debit Mandate, you authorise Ratepay GmbH to collect payments from your account by direct debit. At the same time, you instruct your bank to debit your account in accordance with the instructions from Ratepay GmbH.
Note: This SEPA Direct Debit Mandate is only for the collection of direct debits that have been withdrawn from corporate accounts. You are not entitled to demand a refund of the charged amount after it has been collected. You are entitled to instruct your bank not to redeem direct debits until the due date.
The mandate reference and creditor identification number will be communicated to you separately.

Placement requirements

In the payment checkout as a pop-up/unfold text under the details of the customer IBAN and a separate "Agree" / “Consent” button for issuing the direct debit mandate by the customer.


Example

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